Lars Nielsen beschreibt in seinem Blog sehr treffend die Herausforderungen bei der ERP-Einführung aus Sicht des Auftraggebers.
Sehr treffend finde ich die möglichen Gründe, warum die Kunden-Erwartungen nicht erfüllt werden - passt natürlich auch wieder herrlich zur Projektmanagement-Schaukel.
Die beschriebenen Gründe bestärken mich darin, wie wichtig die Kommunikation im Projekt ist. Das Vorgehensmodell sollte die geplante Kommunikation unterstützen.
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